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UI設計B端和C端產品設計有哪些差異?

發布時間:2021-04-19 16:37:46來源:轉載

學ui設計難不難, “UI設計難不難學,每個人有不同的標準。對于剛開始學習UI設計的同學來說,前期動手操作軟件會學會做很多東西。但是后期的成長,以及進一步的進階該如何得到提升,是一個非常漫長的過程。這里小編為您分享UI設計B端和C端產品設計有哪些差異?

隨著企業業務的轉變,作為設計師的我們,也必須跟上步伐,做好角色的轉換。當然,想從C端設計切換到B端設計,或是從B端設計切換到C端設計并非易事。因為C端和B端產品設計存在較大的反差。其商業屬性、產品定位、目標用戶、設計表達、業務流程等都會有很大的不同。那么今天這篇文章,我們就一起來聊聊B端和C端產品設計的差異性。

01目標用戶

C端:

C端釋義為:Consumer,意為消費者、個人用戶或終端用戶,使用的是客戶端。C端產品往往是直接對接一般消費者,直接為廣大消費者和用戶提供產品或服務。例如:微信、微博、抖音等等。

B端:

B端釋義為:Business,意為企業用戶或商業用戶。B端產品往往是為針對這類用戶開發的系統型軟件、工具或平臺。例如:CRM系統、ERP系統、OA系統、SAAS等等。

02使用場景

C端:

它會存在于我們生活中的各種場景,而且自由度非常高,當然也包含工作場景,比如周末在家無聊刷刷微博了解下國際大事、晚上睡前打開蝦米聽聽歌、在工作間隙打開某團點個外賣等等,因此,C端產品的用戶大部分使用場景是碎片化的。

B端:

B端產品更多的是在企業版內部使用,更多的是為了滿足企業相關用戶在“工作場景”下完成協同工作的一些特定組織需求。

03產品需求

C端:

想很好的挖掘C端產品需求,這要求我們做更細致的用戶畫像,比如:用戶的性別、年齡、職業、文化程度、收入水平、個人喜好等都會影響到功能設計。然后通過用戶畫像、同理心等方法對用戶的行為進行詳細分析,以發掘用戶具體需求。

B端:

B端產品一般是基于現有的“業務”形態,將傳統線下工作,通過程序化、系統化、信息化轉換為線上產品,從而提升企業協同效率,降低辦公成本。需求一般來源于產品戰略定位、使用者個性需求等。

04產品本質及特性

C端:

C端產品的本質基本都是一個核心功能,例如:社交類app的核心功能就是好友溝通;電商類app的核心功能就是購物;視頻類app的核心功能就是看視頻。在核心功能之外的都是一些“增值功能”,比如評論,點贊,分享等。如果除去這些附加功能,雖然會影響用戶體驗,但并不會妨礙核心功能的使用。

其產品特性可簡單總結為一個詞-分享。在使用C端產品時,用戶都希望自己的“行為”能夠得到其他用戶的認可。比如:對自己分享的內容進行評論、分享、打賞等。

B端:

B端產品的本質是滿足用戶的工作需要,而公司內大部分工作,我們幾乎是無法獨立完成的。這意味著我們需要和其他同事協同去完成一個任務的閉環。因此,B端產品的業務邏輯會相對更加復雜。

B端產品的特性也非常明確——即“協同工作”。處于信息化時代的企業中,幾乎已沒有可以單獨完成而不需要協同的工作了。

05產品設計思維

C端:

在上面我們已經提到過,C端產品的本質基本都是一個核心功能。因此,在設計前期,作為設計師的我們必須對產品進行全方面的考慮。到底那一個功能是我們產品的核心?哪些功能只是錦上添花?

此外,目前市場上C端產品同質化異常嚴重。想要產品獨具一格,就必須突出特色,堅持自身的品牌亮點,才能讓用戶記住這個產品或者品牌。

B端:

B端產品的本質則是滿足用戶的工作需要,協同工作。對于企業來說,更多關注的是工作效率和成本。這也是B端產品終的解決問題方向:如何提升企業的運營效率。因此,在設計過程中,我們需要不斷的去優化產品流程、調整策略等。

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