年終總結是我們對這一年來的工作學習進行回顧和分析，并從中找出經驗和教訓，引出規律性認識，以指導今后工作和實踐活動的一種反思總結。多數人甚至要面臨向領導進行年終總結述職;所以年終總結的撰寫就顯得尤其重要。

那么，我們應該怎么來寫呢?

首先，我們要先定位自己寫的總結形式，多數人都是寫的個人總結，管理層涉及的一般是集體總結;我們先說多數人的個人總結該如何撰寫：

首先，總結必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。這部分內容主要講今年的分月分季度的工作完成進度，影響工作進度的的主客觀條件、有利和不利條件等，對這些情況進行分析。

其次，自己今年取得的成績以及自己的缺點。這是年度總結的中心點，也是領導主要想看的一部分，所以需要著重進行分析總結，目的就是要肯定自己的成績，找出自己的缺點;成績有哪些，有多大，表現在哪些方面，是怎樣取得的;缺點有多少，表現在哪些方面，是什么性質的，怎樣產生的，都應講清楚。

再次，自己經歷一年的工作，獲得的經驗和教訓。做過一件事，總會有經驗和教訓.為便于今后的工作，須對以往工作的經驗和教訓進行分析，研究，概括，集中，并上升到理論的高度來認識。

最后，明年的打算。根據眼下的工作任務和要求，吸取前一年工作的經驗和教訓，明確努力方向，提出改進措施等。

一、不可缺少的三大內容

年度總結不同于平時的工作小結，兩者有聯系，但寫作重點不一樣。工作小結側重寫平時工作中的經驗、教訓和體會，以及針對經驗教訓采取的辦法;但年度總結不需要這樣寫的，年度總結在敘述某項工作過程及得失時要重點說明個人所起的作用，所擔負的責任。

闡述清楚自己在每項工作中所起的作用，即是起主導作用還是起輔助作用，是起促進作用還是起阻礙作用;是支持同事或部下的工作，還是領導著部下去完成某項工作。只有說清楚個人所起的作用，才能看出述職者與業績的關系，準確地評價述職者的業績。同時，也便于區分在存在的問題和過失中，述職者應負的責任，是負領導責任還是負直接責任。

一般來說，年度總結可分三大部分，字數以1800字為宜，如需發言，以20分鐘較合適。

1.標題、抬頭和緒言。緒言是年度總結的開場白。在這里應交待清楚你的身份和職責，主要說明所分管的工作、崗位職責和工作目標。

2.主要業績。這是年度總結的重要部分。主要內容是履行崗位職責情況、工作目標完成情況、突出業績及自我評價等。通俗地說，就是寫你做了哪些工作，是怎樣去做的;取得了哪些成績，其效益如何;從質和量兩方面進行自我評價。

3.問題和改進措施。在這部分主要講述在履行職責中的問題和責任，以及今后改進的具體方法。注意敘述時不要談空話，要切合實際，一個問題一個問題地分別敘述，不能籠統地混在一起分不清主次，措施辦法要有可操作性。

總之，正文一般采取夾敘夾議的方法，以敘述為主，把自己做過的工作實績寫出來，并對具體績效做出評述，而對整個項目的成功得失不要去做超越自己職責的論斷。

二、PPT版式效果更好

如有可能，可以用PPT版式代替傳統的WORD文檔。這是因為，PPT版式可以添加一些圖表、鏈接，令述職者更直觀地展示自己的工作業績，也便于大家在總結會上相互交流。過去年度總結是員工對領導和HR單方面的匯報，寫好上交就算完成了。現在，許多單位的年度總結已經轉變了這種單一的功能，而成為年底大家工作交流的一種工具。圖文并茂的PPT除了敘述工作業績以外，同時也展示出述職人的創意思維和策劃能力。

三、讓數據說話

一份好的年度總結，一篇有說服力的述職報告不是流于形式，大話滿篇，空洞浮躁，而是將每項業績陳述具體、到位、客觀，盡量量化，并與年初訂立的目標進行對照，在實際、可量的業績基礎上給自己一個客觀公正的評價。定性的敘述必不可少，但定量的指標完成情況更便于領導和HR作為年度考核的依據。