發布時間:2021-09-09 10:43:15來源:轉載
產品經理是什么?產品經理是很難定義的一個角色,如果非要一句話定義,那么產品經理是為終端用戶服務,負責產品整個生命周期的人。產品經理的職責描述目前仍然分歧很多,因人、因公司而異。即使是在相對較為一致的高科技行業,不同公司中的職位描述也是很不同的。那么,產品經理必備的技能有什么?
產品經理必備技能
1、建立自己思維框架
因為書中或者課程的知識點都是零散的,又缺少可以復制到工作中的案例,工作中遇見的每個產品類型不同。所以,你要找到適合自己的思維框架,把學到的零零散散知識點填充到框架中,再提高自己的思考維度。
這個框架結構大致是:
用戶的使用場景:用戶在什么場景下遇到了什么問題,如何解決,解決的方式是否便捷。
產品核心亮點:有什么特別有吸引力的地方,產品的亮點是否滿足用戶日常生活,是否高頻使用?
用戶在產品里的行為:怎么做拉新、留存、轉化?哪些節點對于用戶增長至關重要?
2、對產品有熱愛之心
產品經理對產品的熱愛,是產品經理的基礎。如果你喜歡這個行業,但不太喜歡這個崗位,想要堅持做好這份工作是不容易的。
3、產品經理必備技能:擁有產品思維
產品思維是以產品經理的角度思考問題。這個概念有些籠統,那我們就對這個概念進行拆分,分解成用戶需求、運營思維兩方面。
1)、用戶需求
2)、運營思維
4、富有同理心
什么是同理心?本質是能夠了解別人內心的想法。不管是對用戶、客戶、你的同事,很多時候需要產品經理去跟各方面協調溝通。和人打交道較重要的就是共情能力,產品經理雖然不能成為對方,但是他能從對方的立場去考慮你的感受,所以產品經理會用對方較能接受的方式來溝通,提高團隊的工作效率。
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