cpa證書獲得人數雖然和以前相比增長了不少，但是目前我國依舊是初級財務人員供大于求，而高端的人才卻十分稀少，加上現在從業證書已經徹底取消，只有初、中級會計證書是遠遠不夠的，注冊會計師考試證書依舊是被重視的，有cpa證書就能獲得更多機會。那么，注冊會計師考試計算機故障怎么辦?

一、考點(考場)出現斷電情況的處理

如果個別考點(考場)出現斷電情況，可能影響該考點(考場)考生進入考場、下載試題、登錄考試頁面和正常答題。

如果考試開始前或考試過程中個別考點(考場)出現斷電情況，機考公司原則上應當在50分鐘內解決，并按照財政部注冊會計師考試委員會辦公室(簡稱財政部考辦)的有關規定或指令給予補時;如果50分鐘內無法解決，財政部考辦可宣布該考點(考場)停止考試，并另行安排考試。

二、廣域網出現故障情況的處理

廣域網故障可能影響考生下載試題、登錄考試頁面等，只在考試開始前對考生產生影響，不影響考試開始后考生答題及考生答題結果的保存。

如果考試開始前個別考點(考場)廣域網出現故障，技術支持人員應及時采取措施予以排除。原則上，如果故障在考試開始后50分鐘內得到解決，考試將繼續進行，考試時間相應延長;如果故障在考試開始后50分鐘內無法得到解決，財政部考辦可宣布該考點(考場)停止考試，并另行安排考試。

三、局域網出現故障情況的處理

考試開始前局域網出現故障可能影響考生登錄考試頁面。考試過程中局域網出現故障，對考生不會產生影響。考試結束時局域網出現故障，可能影響考生主動提交答題結果。

如果考試開始前個別考點(考場)局域網出現故障，技術支持人員應及時采取措施予以排除。原則上，如果故障在考試開始后50分鐘內得到解決，考試將繼續進行，考試時間相應延長;如果故障在考試開始后50分鐘內無法得到解決，財政部考辦可宣布該考點(考場)停止考試，并另行安排考試。

如果考試結束時個別考點(考場)局域網出現故障，考生可向監考人員說明情況，經監考人員同意后可以離開考場。技術支持人員應確保考試數據被保存，不影響考試結果。

四、考試管理機出現故障情況的處理

考試管理機是每個考場用于接收、上傳考試數據以及管理考試過程的計算機。考試管理機出現故障，可能影響考生進入考場、下載試題和登錄考試頁面。考試管理機故障只在考試開始前對考生產生影響，考試開始后將不影響考生答題及考生答題結果的保存。

如果考試開始前個別考場考試管理機出現故障，技術支持人員應及時采取措施予以排除。原則上，如果故障在考試開始后50分鐘內得到解決，考試將繼續進行，考試時間相應延長;如果故障在考試開始后50分鐘內無法得到解決，財政部考辦可宣布該考點(考場)停止考試，并另行安排考試。

五、考試機出現死機情況的處理

考試機是每位考生用于接收考試數據、進行答題和保存答題結果的計算機。考試機出現死機情況可能導致考生無法登錄考試頁面和正常答題。

如果個別考生考試機出現死機情況，技術支持人員應及時采取措施排除故障，包括重新啟動考試機、更換考試機等。如果重新啟動考試機，考試結果將自動保存，不影響考試正常進行;如果更換考試機，考試結果也將自動保存。重新啟動或更換考試機后，如果影響到考試時間，考試時間將相應延長。

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