昨日，省民政廳舉行“全國養老護理員遠程培訓貴州啟動儀式”，計劃年內培訓1500名養老護理員。

貴州2003年就已進入老齡化社會，截至2013年底，我省60歲以上的老年人總數達500多萬人，約占全省總人口的14%。據省養老服務指導中心負責人介紹，目前全省1000多家養老機構近2000名從事養老護理工作的人員中，持有“全國養老護理資格證書”的人員僅200多名。

另據估算，我省養老護理員潛在需求最少需要四五十萬人，巨大的缺口已成為阻礙我省養老業發展的障礙。

為緩解上述矛盾，省民政廳啟動養老護理員遠程培訓行動，今年安排150萬元，計劃培訓1500名護理員，其中90%以上獲得執業資格證書。預計到2016年前后，實現全省所有養老機構的護理人員全員持證上崗。

隨著近3年養老護理床位的大幅增加，養老護理員緊缺狀況凸顯，預計明年廣州缺少養老護理員2000人。針對現狀，廣州市民政局有關負責人透露，廣州將在中職、高職開展養老護理員培訓，為養老護理員隊伍儲備高端人才。今后，獲得高級養老護理員的外地人士還有望在積分入戶時獲得加分。

4大困境難留人

事實上，和龔藝紅一樣，有耐心，有愛心，又掌握專業護理知識，而且十多年來一直堅守養老護理員崗位的人，少之又少。

據廣州市民政局一項面向全市養老機構的人才數據統計顯示，養老護理員的流失率一般在40%左右，個別民辦養老機構的養老護理員流失率高達八成。截至去年底，廣州已經有126.4萬老年人口，為適應老年人口急劇增加的趨勢，廣州市啟動了養老床位升級計劃，最近3年新增養老床位達到2.2萬張。也因此，養老護理員緊缺，成了更為迫在眉睫的難題。目前，廣州市養老護理員缺口為500人，而明年將可能達到2000人。

困境一 工資低 民辦院期盼政府給予“人頭補貼”

“伺候人的活，端屎端尿，穿衣吃飯，沒什么技術含量，收入低，還不受尊重。”去年投身月嫂行列，月薪從2500元漲到了5000元的劉阿娣這樣看待自己曾經從事的養老護理員工作，她認為：“月收入兩千多元，壓力很大，動不動就受氣是熬不下去的原因。”

目前，養老護理行業的從業人員絕大多數是40~50歲的農村婦女，工資收入低的養老護理員工作，是她們進入城市的跳板，“一旦發現家政行業收入更高，她們就匆匆轉行了。”民辦養老機構負責人勞惠敏說，政府在支持民辦養老方面，每新增一張床位給予1萬~1.5萬元資助，每收住一位老人給予100~300元/月的資助。但是，勞惠敏更期望政府對養老護理員給予“人頭補貼”。他建議，按照資格等級給予“人頭補貼”，有助于護理員隊伍的素質提升。

困境二 壓力大 誤解多 流失率高

收入低，無疑是流失率高的重要原因。工作壓力大，誤解多，也是不容忽視的原因。

當養老護理員1年零3個月，林玉芬決定轉行，就是難耐高壓工作。她說，不少老人的子女，將老人送到養老院，請了養老護理員之后，就對老人不管不顧了，平時來探望，稍微有什么不如意，就對護理員責難。而且，養老機構人手緊缺是常態，她常常是一個人負責照料8~10個老人的生活起居，“常常忙得吃不上飯。”

此外，照料失能老人，除了端屎端尿，還是力氣活，兩小時翻一次身，每天三次到戶外康療，“我1.5米不到，要抱一個160斤的老人上輪椅，而且，一天抱好幾次。”

困境三 文化低 缺專業水準 難以滿足市場需求

廣州市社會福利服務協會秘書長鐘仕雄表示，目前養老護理員的上崗培訓率還不足60%。個別機構因為人手不足等原因，崗前培訓率還不到10%，嚴重影響服務水平。

鐘仕雄稱，在加大現職養老護理員的培訓力度以外，還要大量地吸納新鮮血液。“如果‘80后’‘90后’愿意加入，這支隊伍才有希望。”

而廣州市民政局有關負責人則透露，今后養老護理專業培訓將進入職中和高職院校，職中或高職院校學生在學期間即可考取養老護理資格證，“這是為養老護理員行業貯備高級人才。”

這位負責人稱，廣州還將學習其他城市的先進經驗，如江蘇，考取養老護理資格的中職或高職學生，而且愿意從事養老護理工作5年或以上，將返還全部學費。

困境四 職業認受度低 成就感弱 乏人問津

廣州市民政局有關負責人指出，將聯合人社部門出臺養老護理員薪酬指導價，盡力提升養老護理員的收入，“今后，養老護理員的薪酬將與專業資質及勞動強度掛鉤。如果獲得高級資質，薪酬有望達到四五千元。”

為了提升養老護理員的職業成就感，這位負責人表示，將力促養老護理員優先獲得積分入戶加分，以及在評選勞模等方面優先推舉。“我相信，養老護理員獲得積分入戶加分資格應不難。多年前，城市美容師——環衛工人就已獲得這項優惠。”她指出，雖然養老護理員的人數遠不及環衛工人多，但是這個行業的重要性更不容忽視。